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All- Inclusive Events
by M. Watson
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Politica de reembolso
a partir del 1 de julio de 2023
En Affordable Weddings & Eventos, nos esforzamos por brindar un servicio y apoyo excepcionales a nuestros valiosos clientes. Entendemos que pueden surgir circunstancias que requieran la cancelación o reprogramación de un evento de boda. Por favor revise nuestra polÃtica de reembolso integral a continuación:
1. Cancelaciones:
- Las cancelaciones realizadas con menos de 90 dÃas de anticipación a la fecha del evento no son elegibles para reembolso.
- Las cancelaciones realizadas entre 91 y 120 dÃas de antelación recibirán un reembolso del 50% del importe total pagado.
- Las cancelaciones realizadas con 121 dÃas o más de anticipación recibirán un reembolso del 75% del monto total pagado.
2. Reprogramación:
- Si necesita reprogramar su evento de boda en lugar de cancelarlo, lo entendemos y estamos aquà para ayudarlo. ComunÃquese con su coordinador de bodas asignado para analizar las opciones y posibilidades.
- Las solicitudes de reprogramación se evalúan caso por caso, teniendo en cuenta la disponibilidad del lugar y otros factores. Nuestro equipo trabajará estrechamente con usted para ayudarlo a encontrar una fecha alternativa adecuada.
3. Procesamiento de reembolsos:
- Todas las solicitudes de reembolso deben enviarse por escrito a nuestro equipo de atención al cliente.
- Los reembolsos, si corresponde, se procesarán dentro de un plazo razonable después de que se haya recibido y revisado la solicitud de cancelación.
- Los reembolsos se emitirán al método de pago original utilizado durante el proceso de reserva.
4. Depósito y tasas de reserva:
- Los depósitos y las tarifas de reserva no son reembolsables bajo ninguna circunstancia.
- En caso de cancelación o reprogramación, los depósitos y las tarifas de reserva no se pueden transferir ni aplicar a reservas futuras.
5. Servicios de proveedores:
- Si los servicios del proveedor se incluyeron en su paquete de bodas, los reembolsos por esos servicios especÃficos estarán sujetos a los términos y condiciones descritos en el contrato con el proveedor respectivo.
- Trabajaremos diligentemente para facilitar cualquier solicitud de reembolso necesaria con los proveedores involucrados, siguiendo sus polÃticas de reembolso individuales.
Recuerde que esta polÃtica de reembolso se aplica a las cancelaciones realizadas por el cliente. En caso de circunstancias imprevistas o situaciones de fuerza mayor fuera del control de Affordable Weddings & Eventos, evaluaremos la situación y trabajaremos para encontrar una resolución justa para todas las partes involucradas.
Le recomendamos que revise detenidamente todos los términos y condiciones antes de realizar una reserva. Si tiene alguna pregunta o necesita más aclaraciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquà para asistirlo durante todo el proceso y garantizar su satisfacción.